企业电子邮件使用规范与防钓鱼培训制度
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 4
三、术语定义 5
四、职责分工 6
五、邮箱账号管理 9
六、邮件地址规范 11
七、邮件内容要求 13
八、邮件撰写标准 15
九、邮件接收规范 17
十、邮件回复要求 19
十一、邮件转发规范 21
十二、附件管理要求 23
十三、敏感信息保护 24
十四、外发邮件审查 27
十五、群发邮件控制 28
十六、邮件归档要求 31
十七、异常邮件识别 32
十八、钓鱼邮件特征 34
十九、防钓鱼操作要点
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