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公司员工心理健康援助EAP管理办法.docx

公司员工心理健康援助EAP管理办法.docx

    公司员工心理健康援助EAP管理办法

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 4

    三、管理目标 6

    四、基本原则 7

    五、职责分工 9

    六、服务对象 11

    七、服务内容 14

    八、心理评估 16

    九、援助流程 17

    十、危机识别 20

    十一、危机干预 22

    十二、保密管理 24

    十三、宣传培训 29

    十四、员工关怀 31

    十五、外部支持 33

    十六、资源保障 36

    十七、质量控制 38

    十八、绩效评估 40

    十九、风险管理 42

    二十、投诉处理 44

    二十一、监督检查 46

    二

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