消费品研发与质量保证手册.docx

消费品研发与质量保证手册

第1章总则与适用范围

1.1定义与术语

本手册所称“消费品”是指企业生产的全部成品及其在销售、使用及回收过程中产生的所有关联物料，涵盖从原材料采购到最终交付消费者的全生命周期。“研发”是指针对新产品或改进产品进行概念设计、结构分析、材料筛选、工艺开发及试制的全过程，旨在消除设计缺陷、提升性能指标。

“质量保证（QA）”是指建立并执行一套系统化的程序，旨在确保产品在设计、制造和服务环节符合既定的质量方针、法律法规及客户要求，并持续改进质量管理体系。“文件控制体系”是指对质量管理体系中所有形成、分发、识别、更新、作废及回收的文件进行统一管理，确保文件在需要