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外事接待与沟通规范手册（执行版）

第1章总则与基本原则

1.1适用范围与职责界定

本手册适用于我单位所有涉及涉外接待、商务洽谈、会议组织及对外联络的工作人员，涵盖从外事办到各业务科室的全链条执行人员。所有接待对象包括外国政府代表、国际组织官员、外国驻华使领馆人员、外国公民、外国企业代表及港澳台同胞，无论其国籍、身份或所属机构。

接待工作实行“谁接待、谁负责”的原则，外事办公室作为归口管理部门，负责统筹协调；业务科室负责具体执行，实行“一事一单、全程跟踪”责任制。各部门需明确各自在接待链条中的具体职责，外事办负责审批接待规格与行程，业务科室负责落实接待标准与细节，确保责任到人、无缝衔接。对于涉及重大涉外活动的接待方案，必须由单位主要领导签发，并由外事办牵头，业务科室配合，形成“决策-执行-反馈”的闭环管理体系。

本手册作为日常操作指南，适用于常规接待流程的标准化执行；对于临时性、突发性的特殊接待任务，可参照本规范执行，但需经外事办特批后方可启动。

1.2接待工作的政治属性与保密要求

接待工作必须始终置于党和国家外交大局之下，严格遵守外事纪律，坚决维护国家主权、安全和发展利益，不得因个人私利或部门利益干扰正常的对外交往。所有接待活动必须严格遵循“公开透明、安全可控”原则，严禁在接待过程中泄露国家秘密、商业秘密及涉及外交机密的信息，违者将严肃追究法律责任