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云计算服务与管理规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于我司所有基于公有云或私有云架构部署的云计算资源，涵盖计算资源（CPU、内存）、存储资源（SSD、HDD、对象存储）及网络资源（专线、互联网接入）的全生命周期管理。“云计算服务”指通过IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）或SaaS（软件即服务）模式提供的弹性计算能力与软件平台；“管理”指对资源的规划、部署、监控、优化及退役的标准化操作流程。

“执行版”代表本手册已结合最新国家标准（如GB/T标准）及行业最佳实践，正式生效，取代旧版《云计算服务管理规范》中的非执行条款。所有涉及云资源的申请、审批、交付、运维及报废环节，必须严格遵循本手册定义的“云资源全生命周期”概念，任何非标准操作均视为违规。“资源池”指集中管理的物理或虚拟资源集合，包含不同形态的虚拟机实例、容器服务实例及存储节点，其配置参数、网络拓扑及安全策略在本手册中有明确量化标准。

“合规性”是核心概念，指云资源的使用必须符合国家网络安全法、数据安全法及我司内部信息安全等级保护制度，确保业务连续性不受法律风险影响。

1.2管理原则与目标

“安全优先”原则是管理基石，要求所有云资源在物理接入、网络配置、软件安装及数据迁移阶段必须通过安全评估，严禁在未通过安全测试的资源上开展生产业务。“弹性伸缩”原则指导资源调优，当业务