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博物馆管理与服务手册

第1章总则与基础规范

1.1博物馆使命与核心价值观

博物馆的核心使命是“通过展示人类文明成果，促进文化传承与教育普及，推动社会进步”。在制定本手册时，我们首先确立了“真实性、完整性、可及性”三大基石，确保每一件展品的展示都能经得起历史检验，同时让公众无需门槛地平等获取知识。核心价值观中，“以人为本”是首要原则，意味着所有管理决策和服务流程的设计，最终都要回归到满足参观者、学者及社区成员的实际需求上，而非单纯追求展览面积或藏品数量。

为了落实核心价值观，我们明确规定了“安全第一”的底线思维，将人员生命安全置于藏品价值之上，任何为了追求学术突破而冒险的行为都是被