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运输调度与货物跟踪管理手册

第1章运输调度基础与组织架构

1.1调度管理体系与职责划分

调度管理体系采用“统一指挥、分级负责、扁平化运作”的三级架构，总部设立综合调度中心，负责全网统筹与重大线路管控；区域中心根据地理分布划分六大运营大区，直接对接各枢纽局；基层站点设立现场调度员，负责每日班前会布置与异常即时处置，确保指令从总部直达一线不衰减。在职责划分上，综合调度中心拥有“一票否决权”，对全网运行安全负总责，主要承担全网运行图编制、运力资源全局调配及重大突发事件的应急指挥；区域中心负责辖区内路网优化、车辆状态监控及区域运力平衡，拥有一级调度权；基层站点调度员仅拥有执行权，负责接收指