金融服务礼仪（第三版）课件 第七章 第一节 金融行业营销礼仪概述.pptx

金融服务礼仪

第七章第一节金融行业营销礼仪概述知识目标熟悉金融营销的相关概念。了解金融行业营销礼仪对金融营销工作的重要性。技能目标能够掌握不同金融产品的特性。能够根据金融产品的特征进行有效营销。

第七章第一节金融行业营销礼仪概述素养目标树立通过金融行业营销活动展现职业风采的意识。培养自觉用道德约束行为的习惯，在金融行业营销过程中不断提高自身素质。

第七章第一节金融行业营销礼仪概述一、金融营销（一）营销营销学家菲利普·科特勒在其《MarketingManagement》(第11版)中的定义：“市场营销是辨别和满足人类与社会需要，把社会或私人的需要变成有利可图的商机的