金融服务礼仪（第三版）课件 第六章 第一节 金融行业的办公室礼仪.pptx

金融服务礼仪

第六章金融行业公务礼仪金融行业的办公室礼仪

1.了解办公环境对职业形象的影响；2.掌握金融行业办公室环境布置的要求；3.掌握办公室汇报的礼仪要求。1.能够用礼仪规范布置办公室；2.能够把握办公室汇报礼仪；3.能够把握办公室人际关系处理的礼仪要求。教学目标【素养目标】【知识目标】【能力目标】1.养成对办公环境进行自觉维护与有序管理的习惯；2.培养严谨、自律的职业精神。

钟宁所在的证券公司下周要派人前往另一省份，与当地的一家公司洽谈业务，钟宁也在出差名单中。行前一周，她收到了一封来自对方公司发来的电子邮件。电子邮件的内容是一个关于生活习惯的小调查，里面详细地询问