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电商数据分析与市场洞察手册

第1章数据基础与指标体系构建

1.1电商核心数据概览与维度定义

我们需要明确电商业务全生命周期的六大核心数据维度：交易数据（订单、支付、退款）、商品数据（SKU、库存、价格、销量）、用户数据（注册、登录、浏览、购买）、流量数据（UV、PV、DAU、PV/UV）、营销数据（曝光、、转化）以及供应链数据（发货、物流、退货）。在定义维度时，必须区分“一级维度”（如商品、用户）和“二级维度”（如男装、连衣裙），并明确每个维度的粒度，例如将“商品”细化为“品牌-系列-款式-颜色-尺码”，确保数据在入库时具备唯一的标识符（如SKU编码）以便精准匹