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企业销售标准作业方案.docx

企业销售标准作业方案.docx

    企业销售标准作业方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、目标与原则 5

    三、岗位职责划分 7

    四、销售流程规范 10

    五、客户开发管理 15

    六、客户分级管理 18

    七、商机获取管理 20

    八、商机评估标准 22

    九、销售计划制定 24

    十、销售目标分解 28

    十一、报价管理规范 31

    十二、合同评审流程 34

    十三、订单执行管理 37

    十四、交付协同机制 39

    十五、回款管理规范 41

    十六、客户关系维护 44

    十七、沟通接待规范 46

    十八、销售数据管理 51

    十九、绩效考核办法 5

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