酒店专用名词解释实用指南.pdfVIP

-

酒店专用名词解释〔标准Standard〕

(1)Accommodation(住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。

(2)AdjoiningRoom(邻近房)：指两间房间近连在一起。

(3)AdvancedDeposit订(金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。

保订房无论客人到达与否酒店有权向担保人或公司收取一晚的房租留到下午六点在旺季期间对于没有到达时间按金信用卡公司担保信旅行社担保之订房只保存房间至下午六时以确保酒店的利益旅行社过迟更改与取消通常在合同中规定旅行社要作订房更改或取消时在淡季必须

(4)AdvancePayment〔预付金/押金〕：按照酒店财务规定和有关规定，前台效劳员要求客人

预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。

(5)Amenity〔致意品〕：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。

(6)Arriva到l(店)：指客人入住酒店的抵店，如：ArrvialDat。e

(7)AverageRoomRate〔平均房价〕：指所有住房