市场调研晨测卷5公开课教案教学设计资料.docVIP

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2416班周四晨测

1.品牌调研的目的（理解）：

2.品牌知名度（理解）：

3.提示法（理解）：

4.不提示法（理解）：

5.品牌忠诚度（理解）：

6.价差效应（理解）：

填空题：

1.与其他类似品牌相比，消费者愿意作多大程度的额外付出的指标是（）。

2.品牌形象是（）经过传播后在消费者脑海中形成的许多品牌联想最终构成一个具有意义的品牌印象。

3.（）是顾客感觉状态下的一种水平，它是顾客对企业的基础产品和服务所提供的绩效或产出与自己的期望所进行的对比。

4.顾客满意度更深一层的含义是企业所提供的（）与顾客期望、要求等吻合的程度。

5.由于其调研性质和要求的特殊性，（）成为拦截访谈能否成功进行的关键因素。

6.提示法是指在提示()之后，询问消费者喜欢哪一种品牌，以测定产品知名度。

7.调研地点的访问区域应相对()，以方便现场监控。

8.由于对产品的()不同，不同顾客购买同一产品的挑选时间是不同的。

9.品牌知名度是指品牌在消费者心目中的（）与突出性。

10.（）的测量可用提示法和不提示法加以确定。

11.顾客满意度主要针对（）、供货、包装、价格等来进