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临床医学知识与患者沟通技巧手册

第一章沟通基础与心理建设

1.1医患沟通的核心原则

以患者为中心是沟通的基石，这意味着所有沟通的出发点必须完全置于患者的生理、心理及社会需求之上，而非医生的个人经验或学术偏好。尊重患者的知情权与选择权是法律赋予的核心权利，确保患者能充分理解病情、治疗方案及风险，并拥有自主决定权。

建立平等的对话关系而非上下级指令关系，要求医生放下权威姿态，以“合作伙伴”的身份与患者共同面对疾病。真实性原则要求医生坦诚自己的不确定性与局限性，避免为了维护面子而隐瞒信息或过度承诺。持续性与一致性是沟通质量的关键，确保沟通内容在时间维度上前后一致，在空间维度上与患者