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2025年货运代理服务与管理手册

第1章

货运代理行业概述与宏观环境分析

1.1行业定义与核心业务范畴

货运代理（FreightForwarder）是指作为承运人的代理人，受货主委托，利用其自身运力或代理其他承运人的能力，以约定的费率收取费用，为货主安排国际或国内货物运输服务的专业机构。其核心业务涵盖订舱、报关报检、单证处理、物流仓储及全程跟踪等全流程服务。根据《中华人民共和国海商法》及相关国际公约，货运代理业务分为国际货运代理和国际内陆货运代理两大类。国际货运代理涉及港口、机场、铁路枢纽等跨国界节点，业务链条长且受国际贸易规则约束严格；而内陆货运代理则专注于城市内部或跨区域的地面