保险核保与理赔手续手册(执行版).docxVIP

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  • 2026-06-22 发布于江西
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保险核保与理赔手续手册(执行版).docx

保险核保与理赔手续手册(执行版)

第1章核保申请与受理

1.1投保资料收集与初审

投保人需准备包括身份证复印件、驾驶证或行驶证、银行卡号及联系方式在内的基础档案材料,系统自动校验证件真伪与有效期,确保“三证齐全”是启动核保流程的前提。对于高风险职业(如货运司机、高空作业者),系统必须强制要求职业健康证明或体检报告,并自动记录投保人的职业风险等级,防止因职业因素导致的拒保。

保险公司会依据《保险法》第五十二条的规定,对投保人的民事行为能力进行审查,若发现投保人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人,系统将直接触发拒保机制。在资料初审阶段,系统需比对投保人与被保险人是否同一人,若

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