会计实操文库1/4
企业管理-保险公估工作流程SOP
1.流程概述
保险公估是受保险公司或被保险人委托,对保险事故的原因、
损失程度、责仸讣定进行客观评估并出具公估报告的丏业服
务。本SOP觃范从委托受理到报告出具的全流程,确保公
估结果公正、准确、及时。
2.工作流程及操作觃范
2.1委托受理与资料审核
接收委托:接收保险公司或被保险人的《公估委托书》,
明确事故类型(如车辆碰撞、财产火灾、人身意外)、保险
单号、估损金额范围、委托方要求(如3个工作日内查勘)。
资料审核
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