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事故接待转正检验试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.事故接待工作中，首要任务是（）

A.安抚家属情绪

B.了解事故经过

C.做好记录

D.及时向上级汇报

2.接到事故报告后，应在（）时间内赶到现场。

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

3.事故接待时，与家属沟通的态度应该是（）

A.强硬

B.敷衍

C.耐心温和

D.冷漠

4.事故信息记录中，不包括以下哪项（）

A.事故发生时间

B.事故发生地点

C.事故处理结果

D.涉事人员联系方式

5.对于复杂事故，接待人员应（）

A.自行处理

B.及时请求支援

C.拖延处理

D.隐瞒情况

6.事故接待工作中，需对事故现场进行（）

A.拍照留存

B.破坏

C.随意变动

D.不予理会

7.接待家属投诉时，正确的做法是（）

A.与其争吵

B.认真倾听并记录

C.拒绝受理

D.拖延答复

8.事故接待中，要确保信息的（）

A.准确性和及时性

B.随意性

C.模糊性

D.滞后性

9.对于可能引发媒体关注的事故，应提前做好（）

A.应对预案

B.忽视准备

C.虚假信息准备

D.封锁消息准备

10.事故接待工作结束后，应及时整理（）

A.事故资料

B.个人物品

C.现场杂物

D.无关文件