《华为数字化转型之道》.pptxVIP

《华为数字化转型之道》简介;;;;

运营商企业消费者;

业务战略;;;

专家;;

P12

;;

鲍莫尔成本病

l企业内总有一些部门的效率难以被机器提升，这就是通常所说的“鲍莫尔成本病”。比如人力资源、销售管理、质量与运营、财务等部门，他们的工作并不像生产制造那样，通过机器的升级就能立即提升效率

l很多时候随着公司规模的扩大，流程和组织反而会越来越复杂，负责“拉通对齐”的协调人员会越来越多，最终使企业运营成本增加、市场响应能力迟钝、竞争力逐步丧失

l随着数字化时代的到来，数字化平台能够从根本上解决鲍莫尔成本病问题。数字化平台通过“作业即记录、记录即数据”的方式，能给企业带来很多好处;

生产

突破现有效率瓶颈

服务和运营

结构化提升效率

（研发/营销/销售/支付/售后/财务/HR）;;;

工业物联;;;

数字化转型对组织的影响

基于清洁、实时数据的数字化运营能帮助企业的不同层级同时看到相同的信息，从而使得组织更加扁平化。只有认识到数字化带来的企业内生产关系的变化，设计好未来的企业运营模式，重新定义“总部”、“区域”和“一线项目组”的关系，才能让数字化成为缩短决策链条、提升运营效率的推进器;

关注客户满意度和营收增长