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2026年中药煎药配送护理配合计划

一、计划背景与政策依据

为落实《国家中医药管理局关于进一步加强中药煎药质量监管的通知》（国中医药医政发〔2024〕3号）、《医疗机构中药煎药室管理规范（2025年修订版）》要求，结合本机构2025年中药煎药配送服务调研数据：全年共配送中药汤剂12.7万剂，患者对汤剂疗效满意度82.3%，配送时效满意度76.8%，其中因处方交接误差、煎药参数不符、配送储存不当、护理指导不到位导致的不良事件共32起，占全年中药相关不良事件的41.2%。为进一步规范中药煎药配送全流程管理，强化临床护理与煎药、配送环节的协同配合，保障患者用药安全、有效、便捷，特制定本计划。

本计划