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护理品管圈考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.品管圈活动起源于（）

A.美国B.日本C.中国D.英国

2.以下哪项不是品管圈的特点（）

A.自主性B.合作性C.被动性D.持续性

3.品管圈组成人数一般为（）

A.3-5人B.5-10人C.10-15人D.15-20人

4.品管圈活动步骤的第一个步骤是（）

A.主题选定B.现状把握C.目标设定D.解析

5.在因果图分析中，“人、机、料、法、环”属于（）

A.大骨B.中骨C.小骨D.末梢骨

6.用来表示质量特性与原因关系的图表是（）

A.排列图B.散布图C.因果图D.直方图

7.衡量护理质量管理最终效果的指标是（）

A.技术效果B.经济效益C.社会效益D.以上都是

8.品管圈活动可以（）工作环境。

A.影响B.改善C.破坏D.维持

9.以下不属于品管圈活动成果报告内容的是（）

A.主题选定理由B.人员考勤情况C.目标达成情况D.对策实施过程

10.开展品管圈活动的最主要目的是（）

A.降低成本B.提高效率C.提升护理质量D.