深入剖析消费市场与购物行为奥秘.pptVIP

分析消费者市场和

购置行为;⒈市场由谁组成(Who)？

（家庭主妇）;一、文化原因;Shopping……

对于一种说话不久的推销员，有的人以为他欠诚恳，而有的人以为他很聪颖。

100=Averagelevelofuse,purchase,orconsumption

为何对同样的情况有不同的认知？

⒊为何购置(Why)？

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Sailing 299 67 105

习惯性购置、日常用具。

例如宗教、政治、衣着、音乐、食物等等。

NationalGeographic 148 113 77 61

TheNashvilleNetwork 62 97 123 106;主要群体、次要群体

群体对消费者消费行为的影响

能造成人们产生模仿、从众的行为；

影响的成果往往造成人们的某种消费行为趋于“一致化”。

普通相关群体的影响在外界易于察觉的“外露”商品上比较显著，而对日常用具的影响则较弱。

寻找意见领袖。;2.家庭;家庭营销（familymarketing）：重点关注家庭组员所扮演的角色之间的关系;社会阶层的划分。

通过购置某一产品或某一品牌的产品来标榜自己含有某种社会地位的