劳动纠纷调解处置方案.docxVIP

劳动纠纷调解处置方案

本方案适用于本省行政区域内用人单位与劳动者之间发生的劳动人事争议调解处置，覆盖确认劳动关系、劳动报酬、休息休假、社会保险、福利、培训、劳动保护、劳动合同订立履行变更解除终止、经济补偿赔偿金、工伤待遇、竞业限制等全部劳动争议类型，涉港澳台劳动者、外籍劳动者的劳动纠纷参照执行。据人力资源和社会保障部2023年官方统计数据，全国中小微企业劳动纠纷占全部劳动纠纷总量的82.7%，其中薪酬类纠纷占比57.2%，劳动关系解除类纠纷占比21.4%，工伤待遇类纠纷占比12.8%，其余纠纷占比8.6%，本方案针对高发纠纷类型设置专项处置细则，确保处置全流程合法合规、高效便民。

一、处置原则

（一）合法合规原则。调解工作严格遵循《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《工伤保险条例》《拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》等法律法规及规范性文件要求，调解协议不得违反法律强制性规定，不得损害国家利益、公共利益及第三方合法权益。

（二）自愿平等原则。充分尊重用人单位与劳动者双方意愿，不得强迫任何一方接受调解、不得强迫任何一方接受调解方案，双方法律地位完全平等，调解员需保持中立，不得偏袒任何一方。

（三）高效便民原则。优化调解流程、压缩处置时限，针对农民工欠薪、工伤待遇、群体性纠纷等特殊类型设置绿色通道，实现快接快调快办，降低劳