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教育机构信息化建设与运维手册（执行版）

第1章总体架构与顶层设计

1.1信息化建设目标与原则

本手册旨在为教育机构建立一套标准化、自动化且可扩展的信息化运维体系，核心目标是实现校园管理系统的“零故障运行”与“数据实时可用”，确保在99.9%的可用性下，师生端应用全年无重大中断。在原则界定上，必须确立“统一规划、分步实施、安全至上、数据驱动”的十六字方针，严禁盲目采购硬件或软件，所有建设活动需严格基于学校年度数字化预算及实际业务痛点进行。

目标中需明确包含对移动端（APP/小程序）与Web端双端同步率的要求，确保学生端查询成绩、家长端查看缴费记录与教师端发布通知的响应时间不