2026社会心理学社会现象分析实践题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026社会心理学社会现象分析实践题

一、案例分析题（每题15分，共2题）

1.题目：

近年来，中国某二线城市兴起“社区团购”模式，通过微信群组织居民团购生鲜、日用品等，以低价和便利性吸引大量用户。然而，该模式也引发了一些社会现象，如部分团长利用信息不对称囤货、少数居民因抢购行为引发冲突、以及部分老年人因不熟悉线上操作而错失优惠等。请结合社会心理学理论，分析社区团购模式中体现的从众心理、群体极化、社会角色与规范等现象，并提出相应的社会干预建议。

答案与解析：

（1）从众心理分析

社区团购中，部分居民盲目跟风抢购，即使自身需求不大，也因担心“错失优惠”或“被群体孤立”而参与囤货。这体现了从众效应（ConformityEffect），即个体为获得群体认同或避免社会排斥而调整自身行为。具体表现为：

-信息性从众：居民通过微信群获取价格信息，认为“多数人抢购=商品质量可靠”；

-规范性从众：老年人因害怕被年轻人嘲笑“不懂得省钱”而被迫参与线上团购。

（2）群体极化现象

团购群内可能出现“多数人决策”的极端化倾向，如部分团长因迎合多数人需求而过度囤货，导致供应链失衡；或少数激进用户通过刷屏、威胁等方式推动“清仓式抢购”，加剧群体矛盾。这符合群体极化理论（GroupPolarization），即群体讨论会强化原有立场，使决策更极端。

（