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发热患者未闭环管理整改落实方案

立即组织院感科、医务部、护理部联合预检分诊、发热门诊各岗位工作人员开展拉网式全链条自查，逐一核对近14天所有进入院区的发热患者信息，从问诊登记、流行病学调查、核酸采样送检、结果反馈、转诊追踪、院外健康监测每个环节核对记录，梳理出具体问题清单，包括发热患者自行离院未追踪、流调信息填写不全无法溯源、普通门诊擅自截留接诊发热患者未按要求转介、核酸结果未出提前放行未跟进管控、交接环节无签字确认存在责任空档等问题，全部问题登记造册建立整改台账，明确每个问题的责任人、整改时限，实行销号管理。对梳理出的所有未闭环管理的发热患者，逐一开展补追踪工作，目前能够联系到本人的，立即上门或者电话核实后续健康状况，督促补做核酸检测，按照防控要求落实健康监测或者隔离管控；联系不上本人的，第一时间整理好患者的身份信息、活动轨迹上报属地疾控中心和社区防控专班，配合开展流调排查和管控，彻底补上既往漏洞。

重新明确全流程各岗位闭环管理责任，落实首问负责制，预检分诊岗作为第一道关口，必须对所有进入院区人员逐一测量体温、查验健康码行程卡、询问十大症状和流行病学史，凡是发现体温超过37.3℃或者存在可疑流行病学史的人员，必须由预检分诊专员穿防护服全程陪送至发热门诊，做好交接登记，交接单必须有双方工作人员签字确认，绝不允许让患者自行前往发热门诊。发热门诊所有医护人员落实首诊负责制，所有进入发热