7.4人力资源管理这个定义中所涉及的“绩效”或“业绩”是一个广义的概念,它不仅仅是指企业中那些可以用经济指标衡量的业务实绩,还包括那些无法用经济指标来衡量的“业绩”。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。根据绩效的定义,绩效管理就是对管理者期望产生的、并纳人考评的工作行为、表现及其结果而进行的管理活动。通常是通过企业的绩效管理规章制度和流程来体现的。2.绩效考核方法上一页下一页返回7.4人力资源管理绩效考核通常被认为是绩效管理的一部分,即对各级部门和员工的工作行为、表现及其结果是否符合管理者的期望
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