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《医疗安全不良事件报告制度》及流程

为全面加强医疗质量安全管理，建立健全医疗安全（不良）事件主动报告机制，推动医疗质量持续改进，保障患者安全，依据国家卫生健康委员会相关法律法规及评审标准，结合医疗机构实际运行情况，特制定本制度及详细作业流程。本制度旨在通过非惩罚性的报告模式，鼓励全员参与医疗风险识别，从错误中学习，构建积极的患者安全文化。

第一章总则与管理目标

1.1制度背景与核心目标

医疗安全（不良）事件管理是医院质量管理的核心环节。本制度的核心目标并非单纯追究个人责任，而是通过系统化的收集、分析与应用，发现医疗服务流程中存在的系统性漏洞与隐患。通过建立“自愿、主动、非惩罚、保密”的报告