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2025年社会服务规范与技能提升手册

第1章社会服务伦理与价值引领

1.1新时代社会服务精神内涵

社会服务精神是新时代社会治理的基石，其核心在于“人民至上”的价值导向，要求社会工作者必须将满足人民群众日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点，摒弃传统的服务供给思维，转向以需求为导向的精准服务模式。这一内涵强调“共建共享”的协同机制，倡导社会工作者与政府、社区、家庭及个人形成合力，通过资源整合打破壁垒，确保社会服务成果能够公平、高效地惠及全体社会成员，实现从“单向输血”到“造血生金”的转变。

在实践层面，社会服务精神体现为“专业助人”的伦理承诺，即社会工作者需具备不可替代的专业