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课后练习-第23章组织通用治理

【问题1】在组织战略执行保障体系，经营分析活动属于（）:

A.战略控制层

B.流程执行层

C.信息系统支撑层

D.经营销售层

【参考答案】A

【点评】P681页。如下表，选A--运行分析属于战略控制层。

层级

关键字

第一层

战略控制层

以会议管理、运行分析、预算考核为基础建立组织发展计划，形成以执行和控制为目标的战略控制层

【问题2】运行流程以战略流程为导向，以战略流程确定的架构为基础展开，它的逻辑顺序是（）。

战略—商业模式—运行流程

商业模式—战略—运行流程

运行流程—商业模式—战略

D.战略—运行流程—商业模式

【参考答案】A

【点评】P686页。如下表，选A--运行流程，逻辑顺序是:战略-业务模式-运行流程。（口诀：展业云）

分类

关键字

运行流程

（1）直接为业务对象创造价值的流程

（2）包括产品价值链（新产品管理)、市场链（营销和销售)、供应链（产品与服务的提供）和服务链（服务管理）等。

（3）运行流程以战略流程为导向，以战略流程确定的架构为基础展开，它的逻辑顺序是:战略-业务模式-运行流程。（口诀：展业云）

【问题3】直觉和预感这类知识属于（）。

A.隐性知识

B.显性知识

C.言语性知识

D.数字性知识

【参考答案】A

【点评】P696页