广东第二师范学院《物流设施与设备》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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广东第二师范学院

《物流设施与设备》2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、物流企业的质量管理体系有助于提高服务质量。关于质量管理体系的要素，以下哪项表述是不正确的？（）

A.质量方针和目标B.质量控制C.质量管理体系只关注结果，不注重过程D.质量改进

2、随着电子商务的迅速发展，物流配送的需求日益增长。对于电商企业而言，以下哪种物流配送模式更适合满足消费者对配送速度的高要求？（）

A.自营配送

B.第三方配送

C.共同配送

D.邮政配送

3、在物流服务外包决策中，以下哪个因素不是企业需要考虑的关键因素？（）

A.外包服务提供商的专业能力和信誉

B.外包服务的成本和质量

C.企业内部的