《管理和管理学》_第十章.pptVIP

第一节认识控制职能一、理解控制职能“控制”含有核对、验证、调节、比较、行使职权、抑制、限制、协调等意思。控制职能是指为了保证组织目标的实现，在动态的环境中，管理者按照既定的标准，对组织的各项工作进行检查、监督和调节的一系列管理活动的总称。（一）正确理解控制的内涵1．控制的目的性控制是保证组织的各项活动按照计划进行的必要手段。控制的目的是实现组织目标。2．控制的主要手段是“监督”和“纠偏”“监督”和“纠偏”是实现控制的重要手段。下-页返回第一节认识控制职能3．控制是一个活动过程控制是一个过程，而且是一个不断循环的活动过程，如图10-1所示。4．控制职能具有特殊性作用控制职能能纠正决策、组织、领导和创新工作中的偏差，保证决策、组织、领导、创新职能的有效性。（二）为什么需要控制1．环境变化实现组织目标受不断变化的内外部环境的影响，这就要求组织及时掌握环境变化的信息，及时调整组织目标的实现程度、实现方式和实现标准，以实现组织与外界环境的动态平衡上-页下-页返回第一节认识控制职能2．认识上的局限性和发展性人对事物认识的局限性，决定了人们不可能制定出完美的计划和决策，组织、领导工作也不可能尽善尽美，总会出现各种失误或错误。3．人的变化4．管理权力的分散和管理者能力的差异组织内部客观上存在着管理层次和分权制。