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医院检验科应急处置工作流程

一、总则

1.1编制目的

规范检验科各类突发情况的应急处置流程，最大限度降低突发情况对检验质量、医疗安全、人员健康及公共卫生安全的影响，保障临床诊疗工作连续稳定开展，维护患者与医务人员合法权益。

1.2适用范围

本流程适用于二级及以上医疗机构检验科所有工作场景，涵盖常规检验、急诊检验、微生物检验、分子诊断、输血相容性检测等全部亚专业，适用于试剂耗材短缺、设备故障、检验结果异常、生物安全事件、信息系统故障、公共卫生事件、消防安全事件、人员突发状况等8大类32小类突发场景的处置。

1.3工作原则

预防为先：每月开展风险排查，建立风险台账，隐患整改率要求达到100%。

分级响应：根据事件影响范围、危害程度分为Ⅰ级（全院影响）、Ⅱ级（科室多亚专业影响）、Ⅲ级（单亚专业/单岗位影响）三级响应机制。

快速处置：Ⅰ级事件响应时间≤5分钟，Ⅱ级事件响应时间≤10分钟，Ⅲ级事件响应时间≤15分钟。

依法依规：处置过程严格符合《医疗机构临床实验室管理办法》《病原微生物实验室生物安全管理条例》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规要求。

全程溯源：所有应急处置过程需有完整书面记录，记录保存期限≥6年，涉及医疗纠纷的记录保存期限≥30年。

二、应急组织体系与职责

2.1应急领导小组

组长由检验科主任担任，副组长由科室副主任、质量主管担任，成员为各亚专业组长、生物安全管理