中国电信OSS服务2.pptVIP

  • 0
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 50页
  • 2026-06-30 发布于江苏
  • 举报

CTG-MBOSSOSS2.8规范

教授预审报告;主题修订;;系统定位--总体分册修订内容;总体分册修订内容;总体分册修订内容;总体分册修订内容;总体分册修订内容;总体分册修订内容;系统定位--功效分册--业务流程全景图;系统定位--功效分册--服务测试;集成分册修订内容;;总体分册修订内容;系统现实状况;服务开通系统业务目标阶段划分;集成分册修订内容;;差别化服务--功效分册;差别化服务--数据模型分册-逻辑模型实体属性;;转型业务支撑--功效分册;;;;总体分册-附录修订;目录;批量业务开通支撑专项分析;场景一:批量开户;场景二:批量业务激活;场景三:批量停复;目录;预约开通方案讨论;目录;存在的主要问题

集团级和省级均有两个开通系统并存

不同业务开通路径不同;集团客户服务开通-现实状况;集团客户的开通集团和省的互联;方案一:CRM纵向贯穿流程(场景一);方案一:CRM纵向贯穿流程(场景二);方案一:CRM纵向贯穿流程(场景三);方案一:CRM纵向贯穿流程(场景四);方案二:服务开通纵向贯穿流程(场景一、二);方案二:服务开通纵向贯穿流程(场景三);方案二:服务开通纵向贯穿流程(场景四);方案三:CRM、服务开通联合纵向贯穿流程(场景一、二);方案三:CRM、服务开通联合纵向贯穿流程(场景三、四);集团级和省级系统衔接;集团客户的开通集团和省的互联;三个方案交互次数比较;

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档