医院信息系统（HIS）故障演练脚本.docx

医院信息系统（HIS）故障演练脚本

一、演练基本信息

1.演练主题：三级甲等医院HIS核心业务中断应急处置全流程演练

2.演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

3.演练场景：HIS数据库主节点存储硬件故障，导致门诊、住院、药房、收费等核心业务模块全部瘫痪，预计恢复时间超过30分钟

4.参与部门：信息中心、医务部、护理部、门诊部、住院部、财务科、药剂科、检验科、影像科、后勤保障部、医患沟通办公室

5.演练目标：验证HIS故障应急预案的可行性、各部门应急协同效率、手工业务流程的可操作性，统计故障响应时长、业务恢复时长、核心业务断点率，优化应急处置流程。

二、演练角色配置