医院信息系统故障报修与响应制度.docx

医院信息系统故障报修与响应制度

第一章总则

第一条为规范医院信息系统（以下简称HIS、LIS、PACS、EMR、集成平台、互联网医院、医保结算系统等所有信息类业务系统）故障报修、响应、处置全流程管理，降低系统故障对医疗服务的影响，保障诊疗秩序稳定、医疗数据安全，依据《国家卫生健康委医院信息平台应用功能指引》《医疗机构网络安全管理办法》《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》及医疗保障经办机构相关要求，结合我院实际制定本制度。

第二条本制度适用于全院所有临床科室、医技科室、行政职能科室、后勤保障科室、规培进修人员、外包服务人员，以及与我院存在信息系统服务合作的第三方厂商。

第三条信息系统