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医院特殊人群医疗保障预案

一、预案适用范围与定义

本预案适用于本院门急诊、住院、发热门诊、医技检查等全医疗场景下的特殊人群医疗服务保障，所指特殊人群涵盖以下7类：

1.急危重症特殊群体：包括急性心脑血管疾病、严重创伤、急腹症、急性中毒、休克、孕产妇急产、新生儿危重症等需紧急救治的患者，2023年本院此类患者平均月接诊量为127例，其中绿色通道使用率占比89.2%，急性胸痛患者D-to-B时间平均为58分钟。

2.特定生理阶段群体：包括妊娠及围产期妇女、0-3岁婴幼儿、80岁及以上高龄老人，本院2023年该类群体年就诊量达18.6万人次，占全年总就诊量的21.3%。

3.残障群体：包括视力障碍、听力障碍、言语障碍、肢体障碍、智力障碍、精神障碍患者，其中持有残疾人证的患者年就诊量约1.2万人次，无明确证件但存在明确功能障碍的就诊人群年约2.7万人次。

4.弱势群体：包括城乡低保对象、特困供养人员、孤儿、事实无人抚养儿童、低保边缘家庭成员、防止返贫监测对象、流浪乞讨人员、临时遇困人员（含异地就医无支付能力人员），2023年本院救助该类群体共1124例，救助资金支出327.6万元。

5.公共卫生事件涉疫群体：包括法定传染病确诊/疑似患者、密切接触者、涉疫风险区域来院人员、突发公共卫生事件（如重大传染病疫情、群体性不明原因疾病）涉事人员。