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2026年员工心理疏导基础试题及答案

一、单项选择题（每题5分，共25分）

1.员工日常工作中出现的“习惯性拖延，面对截止日期持续焦虑但无法启动任务”，这种情况从员工心理疏导基础视角判断，最可能的核心诱因是

A.员工个人性格懒惰

B.任务难度超出心理承受阈值引发的回避型自我保护

C.公司考勤制度不合理

D.同事竞争压力过大

2.在员工心理疏导的初诊接待阶段，疏导者最需要坚持的核心原则是

A.快速给出解决方案，帮助员工尽快解决问题

B.保持中立接纳，不做价值评判

C.引导员工反思自己的不足，倒逼员工改变

D.站在公司管理立场，劝说员工服从安排

3.当员工因为职场人际关系冲突产生情绪困扰，主动向疏导者倾诉时，以下哪种回应方式符合基础疏导的共情要求

A.“这点小事其实没什么大不了的，别放在心上”

B.“我特别理解你现在觉得委屈又生气的心情，换做是我也会不好受”

C.“你肯定也有不对的地方，不然人家怎么只针对你”

D.“我觉得你直接找领导告状就好了，不用憋在这里”

4.以下哪一项属于员工心理疏导中适合长期调整的普遍性预防方式

A.针对突发危机事件的团体干预

B.每月固定开展的员工心理健康讲座和放松训练

C.对有自杀倾向员工的一对一紧急干预

D.员工离职前的离职谈话

5.员工出现职业倦怠的时候，最典型的核心特征是

A.工作效率提升，情绪亢奋

B.情感耗竭、去人格化、个人成就感降低

C.对薪资