2025年便利店数字化转型与供应链突发事件应急预案考核试卷.docVIP

2025年便利店数字化转型与供应链突发事件应急预案考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.便利店数字化转型的主要目标是？

A.提高库存成本

B.降低顾客满意度

C.优化运营效率

D.减少员工数量

2.在数字化转型中，以下哪项技术最为关键？

A.人工智能

B.大数据

C.云计算

D.物联网

3.便利店供应链突发事件应急预案的首要任务是？

A.减少媒体曝光

B.保护顾客安全

C.提高销售额

D.增加员工奖金

4.供应链突发事件中，最常见的问题是？

A.商品短缺

B.商品过剩

C.价格波动

D.顾客投诉

5.以下哪项不是便利店供应链突发事件应急预案的内容？

A.供应链中断应对

B.顾客服