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监控员面试题及答案

一、基础认知类

1.请简述监控员岗位的核心职责是什么？

参考答案：

监控员是单位安全防控体系的第一道感知防线，核心职责分为5项：

（1）实时值守：对所辖区域（含园区、楼宇、交通场站、危化品存放区、公共区域等）的视频监控系统、消防报警系统、物联网感知设备实行7*24小时不间断轮巡，值守期间不得空岗、睡岗、从事与工作无关的活动，确保监控覆盖率达标、无长期盲区。

（2）异常预警：第一时间识别违规操作、安全隐患、突发事件，对人员越界、消防通道堆物、烟火预警、设备温度异常、车辆冲卡等异常情况，按流程完成上报、派单、跟踪闭环，重点区域异常响应时长不得超过1分钟。

（3）台账记录：所有监控事件、处置过程、报警核实情况、设备故障情况均需留痕记录，电子台账与纸质台账同步更新，普通事件台账保留周期不低于30天，消防、治安类重点事件台账永久存档。

（4）设备运维配合：每日接班时排查监控设备在线率，确保整体在线率不低于98%，重点区域摄像头在线率100%；发现设备离线、画面模糊、存储异常等问题第一时间报修跟进，设备修复后核验功能正常方可闭环。

（5）协同处置：配合公安、消防、安监等执法部门调取监控资料，配合现场安保、运维人员核实异常情况，参与单位应急演练、安全隐患排查等工作，不得拒绝合规的调取、协查要求。

2.你认为合格的监控员需要具备哪些核心素养？

参考答案：

合格的监控员需具备