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酒店英语岗位考核试题（含详细答案）

考试说明：满分100分，考试时间60分钟，题型包含选择题、情景对话、英汉互译、简答题，试题贴合酒店前厅、客房、餐饮日常工作场景，侧重实操应用。

一、单项选择题（每题2分，共20分）

从每题四个选项中选出最贴合酒店工作场景的正确答案

1.Whenaguestarrivesatthelobby,thefirstgreetingyoushouldsayis____.

A.Goodnight!B.Welcometoourhotel!C.Goodbye!D.Thankyou!

2.CouldIhaveyour____,please?Ineedtocheckyourreservation.

A.phonenumberB.IDcardC.reservationnameD.roomkey

3.Ourcheck-outtimeis____.Ifyouneedalatecheck-out,pleasecontactthefrontdesk.

A.8:00amB.12:00noonC.6:00pmD.10:00pm

4.Theguestwantstochangemoney,youc