旅行社市场细分课件.ppt

第三章旅行社市场细分与市场定位;;;;;;主要内容：

第一节旅行社的市场细分

第二节旅行社目标市场的选择

第三节旅行社的市场定位;第一节旅行社的市场细分

1、旅行社市场细分的概念

2、旅行社市场细分的作用

3、旅行社市场细分的程序与方法

4、旅行社市场细分的标准

5、旅行社市场细分的要求;市场：具有特定需求和欲望，并且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在的旅游者。;小问题;消费者;;;;旅游市场是典型异质市场;旅行社市场细分：

是指旅行社通过市场调研，根据旅游者之间的需求差异，把整个市场划分为若干个旅游者群体市场的分类过程。;专接糖尿病游客的旅行社:

根据糖尿病人身体特征,设计旅游线路,安排旅游活动,提供旅游饮食。;

在中国某几个城市中做推销访问的计算机生产厂家的推销代表

出席学术会议的医生

拥有小孙子的祖母

在春节假期间的大学4年级学生

20多岁的新婚夫妇

高学位的富裕单身者

中年歌剧爱好者;1、有利于旅行社确定经营总方针;;“深圳情旅阳朔有约”的设计基点;;“深圳情旅阳朔有约”的产品广告;;“深圳情旅阳朔有约”产品的构成;;;;;;;产品的售后服务;该产品的巨大社会意义;确定经营范围;市场细分示例;生活方式杂志集团的调查发现，具有较强消费能