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元旦促销活动效果评估方案

评估前置规则确认

1.评估周期划定

本次评估覆盖元旦促销全链路周期，具体分为三个时间区间：预热期（2024年12月25日-12月30日）、正式活动期（2024年12月31日-2025年1月2日）、余热回收期（2025年1月3日-1月7日），所有数据统计均以该周期内的真实发生数据为准，排除周期外的订单、曝光、用户新增等数据。

2.评估覆盖范围

本次评估覆盖全渠道所有参与活动的端口，线上端包括品牌官方电商平台（天猫、京东、抖音小店、拼多多旗舰店共4个端口）、私域运营矩阵（企业微信社群1246个、视频号直播间、官方小程序商城）、外部合作流量端口（6家本地生活平台、12个合作达人账号）；线下端包括全国217家直营门店、342家加盟门店，覆盖华北、华东、华南、西南、西北、东北6大区域31个省级行政区。

3.预设KPI基准确认

本次评估对标三类基准值，所有对比均以三类基准为参照：一是本次活动预设KPI，共12项核心指标，具体包括全渠道GMV1.2亿元、实际核销营收9200万元、新客新增量18万人、新客获客成本≤45元、总投入产出比≥1:3.8、会员消费占比≥35%、元旦限定款动销率≥85%、滞销品清仓率≥30%、全渠道话题曝光量≥2.2亿、客诉率≤0.15%、线下门店到店转化率≥18%、线上店铺整体转化率≥6.8%；二是历史同期基准，对标2023年12月30日-