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全面质量管理基础知识考核试题及答案.docx

全面质量管理基础知识考核试题及答案.docx

    全面质量管理基础知识考核试题及答案

    选择题（单选题）

    1.质量管理的核心原则是：

    A.减少缺陷

    B.满足顾客要求

    C.降低成本

    D.提高生产效率

    答案：B

    2.PDCA循环中的“C”代表：

    A.检查

    B.控制

    C.纠正

    D.沟通

    答案：A

    3.全面质量管理（TQM）强调的核心理念是：

    A.质量是检验出来的

    B.质量是生产出来的

    C.质量是设计出来的

    D.质量是全员参与、全过程控制的结果

    答案：D

    4.在质量管理中，“变异”是指：

    A.产品之间的差异

    B.过程输出的波动

    C.顾客需求的多样性

    D.测量误差

    答案：B

    5.质量改进的常用工具，用于分析过程变量与结果变

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