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关键过程质量管理

从识别到控制·构建全过程质量保障体系

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本课程共分五章,系统讲解关键过程的识别、管理与持续改进方法

01

认识关键过程

定义、概念与标准体系

02

关键过程的识别

识别依据、方法与流程

03

关键过程的管理要求

04

过程能力分析与控制

三定原则、监控与检验

Cpk、SPC与改进方法

05

审核要点与持续改进

审核检查清单、常见问题与数字化趋势

审核检查清单、常见问题与数字化趋势

关键过程质量管理培训系列

01

认识关键过程

理解关键过程的本质定义、核心概念及其在质量管理体系中

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