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《陪伴型机器人在空巢老人情感慰藉与生活辅助中的市场接受度调研》

一、调研概述

1.1调研背景与目的

随着人口老龄化进程的加速，空巢老人群体规模日益庞大，这一群体的情感慰藉与生活辅助需求已成为亟待解决的社会问题。传统的家庭养老模式面临子女照料时间不足、专业护理人员短缺的双重压力，养老科技的兴起为缓解这一困境提供了新的路径。陪伴型机器人作为人工智能与养老服务深度融合的产物，旨在通过语音交互、自主导航等技术手段，为老年人提供情感陪伴与生活辅助服务。

本次调研旨在深入评估陪伴型机器人在空巢老人群体中的市场接受度，重点分析语音交互、自主导航等核心功能的应用效果，探究老年人使用门槛、情感依赖度及价格敏感度等关键因素。调研结果将为养老科技企业的产品迭代优化提供数据支撑，为政府制定智慧养老扶持政策提供决策参考，具有重要的社会价值与商业实践意义。

1.2研究范围与方法

本次调研主要聚焦于中国一二线城市及部分经济发达的三线城市，调研对象为60岁及以上、独居或子女不在身边的空巢老人及其子女。研究范围涵盖了陪伴型机器人的核心功能模块、用户使用行为、心理接受程度以及市场支付意愿等多个维度，力求全面还原市场真实需求与潜在痛点。

在研究方法上，本项目采用定性与定量相结合的混合研究模式。定性研究通过深度访谈和焦点小组讨论，挖掘老年人深层次的情感需求与使用障碍；定量研究则通过问卷调查收集大样本