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声誉风险自查报告(3篇)

第一篇

本次声誉风险自查依据银保监会《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》及总行《2024年度声誉风险防控工作实施方案》要求，由省分行办公室牵头，联合风险管理部、消费者权益保护部、科技与数据管理部及12家地市分行组成专项自查工作组，于2024年3月15日至4月2日对全辖声誉风险治理架构、制度落地、风险排查、应急处置、舆情应对全流程开展拉网式核查，覆盖省分行机关17个业务部门、12家地市分行、89家县域支行、217个营业网点，涉及公司金融、零售金融、普惠金融、信用卡、运营管理、科技服务、消费者权益保护等所有业务条线，累计核查制度文件124份、风险台账376份、舆情处置