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车间数字化管控平台运维手册.docx

车间数字化管控平台运维手册

1.手册总则

1.1手册目的

本手册旨在规范智能制造车间数字化管控平台的日常运维、故障排查、系统维护、安全管理等工作，明确运维人员岗位职责、操作流程、故障处理标准，保障平台稳定、高效、安全运行，确保车间生产数据采集、流程管控、设备监控、数据分析等核心业务持续正常开展，为车间数字化生产、精益管理提供可靠的系统支撑。

1.2适用范围

本手册适用于智能制造生产车间数字化管控平台的所有运维工作人员、系统管理员、技术支持人员，涵盖平台服务器、网络设备、前端终端、数据库、工业软件模块、数据采集设备等全软硬件体系的日常运维、故障处置、定期维护及应急保障工作。

1.3平台简介

车间数字化管控平台是面向智能制造车间的一体化工业软件管控系统，集成设备状态监控、生产流程管控、工单管理、物料管理、质量检测、数据采集分析、能耗统计、人员排班管理等核心功能，对接车间PLC、传感器、数控机床、扫码设备等工业终端，实现车间生产全流程数字化、可视化、智能化管控，助力生产降本、提质、增效。

1.4运维岗位职责

日常运维人员：负责平台日常巡检、终端设备调试、基础数据核对、简单故障处理、运维日志记录，保障平台日常正常运行。

系统管理员：负责账号权限管理、系统参数配置、数据库维护、版本更新、安全策略设置、复杂故障排查及运维工作统筹。