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数据驱动运营：企业变革的实践与案例

目录

一、序章．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

传统经验决策模式的局限性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数据资产化对企业价值创造的驱动逻辑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

从“业务驱动”向“数据赋能”的战略转型．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、基石建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

数据治理体系的标准化与规范化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

数据中台与业务中台的融合架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

数据采集、清洗与实时处理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

三、落地路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

用户全生命周期管理的精细化运营．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.1用户画像构建与分层策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.2个性化推荐与精准触达．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

智能供应链与柔性生产协同．．．．．．．．．．．