质量分析与改进 课件 第四节 分析(A)阶段.pptx

1质量改进组织形式之“六西格玛改进”第四节分析(A)阶段

2分析阶段(Analysis)是6SIGMA项目DMAIC过程的最难预见的阶段，是项目取得突破的关键。分析阶段必须明确一些问题：质量问题的原因有哪些?原因中哪些是关键原因?如何验证分析结果?需要借助大量质量工具DMAIC

3分析阶段流程图及相关工具DMAIC

4一、如何寻找影响输出结果的原因1、头脑风暴法(Brainstorming)BS四原则畅所欲言相互结合强调数量不做评价整理、筛选、归纳DMAIC

52.因果图DMAIC

6二、如何确定关键原因1、排列图(2/8原则)2、散布图(相关原则)3、FMEA(失效模式与效